Μηνιαία Αρχεία: Δεκεμβρίου 2008

Το πρόβλημα Findability

Είχα την καλή τύχη του συμμετέχουν σε κάποιο εταίρο κατάρτισης από FAST περασμένη άνοιξη. Ήμουν πραγματικά εντυπωσιασμένος με το προϊόν και ήταν ψάχνει foward να συνεργαστώ με αυτό. Δυστυχώς, ένα έργο που έπεσε μέσα και στη συνέχεια EMC απέκτησε μου εταιρεία. Όπως ήταν αναμενόμενο, ένα ορισμένο ποσό του χάους που ακολούθησαν ενώ μάθαμε για EMC και EMC μάθει σχετικά με εμάς. ΓΡΉΓΟΡΟΣ τεχνολογίας μειώθηκε σε μερικά σημεία της κλίμακας προτεραιότητα κατά την περίοδο αυτή. Ωστόσο, Ποτέ δεν έχασε το ενδιαφέρον μου στο προϊόν και, πιό κατά τρόπο ενδιαφέροντα, το μεγαλύτερο πρόβλημα της findability.

Πραγματικά δεν μου αρέσει αυτή η λέξη, but I’m trying to get used to it 🙂 Despite it’s awkwardness, findability είναι μια πραγματική (ή τουλάχιστον, αναδυόμενες) όρος. Κάνουμε μια Live search Εάν ενδιαφέρεστε για την εύρεση της πιο τεχνικοί ορισμοί, αλλά ο τρόπος που μπορώ να το εξηγήσω γύρω από το γραφείο είναι σαν αυτό:

Διανοητικό κεφάλαιο που δεν μπορεί να βρεθεί επίσης δεν μπορεί να υπάρχουν.

Είναι σχεδόν όπως αληθινές να πω αυτό:

Διανοητικό κεφάλαιο που δεν μπορεί να βρεθεί γρήγορα και εύκολα μπορεί επίσης να μην υπάρχουν.

Διανοητικό κεφάλαιο (IC) ξεκινά ως μια ιδέα στο κεφάλι ενός ατόμου και είναι στη συνέχεια εξευγενισμένα μέσω συνεργασία με συναδέλφους και αλληλεπιδράσεις με διάφορες κοινότητες. Να είναι πραγματικά χρήσιμες, αυτές οι ιδέες που προκύπτουν πρέπει να καταγράφεται. This is where the trouble begins 🙂

Αυτές τις μέρες, καταγραφή συνήθως σημαίνει ότι η ιδέα είναι τεκμηριωμένη με τη μορφή της ένα έγγραφο του MS Word, Βιβλίο εργασίας του Excel, κλπ. και τελικά κόλλησε σε ηλεκτρονική μορφή σε ένα σκληρό δίσκο κάπου. IC προφανώς παίρνει άλλες μορφές όπως, σαν εικόνες, βίντεο, ιδιαίτερα πληροφοριακή blogs, wikis … είναι αδύνατον να απαριθμήσω όλα. Την ίδια στιγμή, IC είναι αποθηκευμένα σε διάφορα μέρη όπως τα συστήματα αρχείων, βάσεις δεδομένων, γραμμή επιχειρηματικών εφαρμογών (ERP, CRM, SharePoint, Documentum), κλπ.

Αυτό είναι το findability πρόβλημα: Πώς να γρήγορα και εύκολα βρείτε IC που είναι αποθηκευμένα σε δεκάδες ή εκατοντάδες μορφών στα δεκάδες ή εκατοντάδες χιλιάδες, δεκάδες χιλιάδες (τολμώ να πω εκατοντάδες χιλιάδες) τοποθεσίες σε έναν οργανισμό?

Πρόκειται για ένα δύσκολο πρόβλημα να λύσει. Bill αγγλικά έχει γράψει για findability από μια πολύ μεγάλη προοπτική σε αυτό που έχω έρθει να σκεφτώ ως της διώρυγας του Παναμά προσέγγιση. Η ιστορία της διώρυγας του Παναμά είναι εκπληκτικό. Σε ένα καρύδι κέλυφος, ένα τρελό Γάλλο (Φερδινάνδος Λεσσέψ) ξεκίνησε μια ιδιωτική εταιρεία για να οικοδομήσουμε το κανάλι, το έργο εγκαταλείφθηκε για μερικά χρόνια, πήρε και πάλι και να τελειώσει τελικά από την αμερικανική κυβέρνηση με Πρόεδρο Ρούζβελτ. Αυτό μου θυμίζει Μπιλ προσέγγιση διότι όπως ορθά επισημαίνει, επίλυση το findability είναι τόσο σκληρό όσο και ποτέ δεν σταματά. Πήρε χρόνια και χρόνια προσπάθειας από μερικά από τα πιο δύσκολο δουλεύοντας τους ανθρώπους στον πλανήτη να αρχίσει, «««, και τέλος). Και ακόμα, δεν είναι ακόμα πραγματικά τελικού. Απ ' όσο γνωρίζω, τράπεζες του καναλιού δεν συναντήθηκαν ποτέ τους γωνία ανάπαυση, σημαίνοντας ότι έχουν στηρίζονταν και διαφορετικά συντήρηση ακόμα και σε αυτήν την ημέρα. Επίλυση findability είναι το ίδιο τρόπο. Εγώ οριστικά προτείνω ότι διαβάζετε σειρά του Bill και εγγραφείτε στο blog του για την άποψή του σχετικά με findability, ιδιαίτερα όσον αφορά στο SharePoint.

Είμαι πολύ ενδιαφέρονται για αυτό το πρόβλημα. Λόγω έκθεση μου σε γρήγορη και εν εξελίξει συζητήσεις για το θέμα με τους συναδέλφους μου λαμπρό EMC, Έχω μερικές περισσότερες ιδέες που σκοπεύω να γράψω για πάνω από τις επόμενες εβδομάδες και μήνες. Στο επόμενο άρθρο μου σχετικά με αυτή τη μικρή σειρά, Πάω να προσπαθήσει να θέσει ένα πλαίσιο γύρω από το πρόβλημα να δείξει πόσο απαίσιο είναι πραγματικά (it’s more awful than you think 🙂 ). Είναι απαίσιο, αλλά τουλάχιστον χωράει μέσα σε ένα κουτί.

</Τέλος>

Εγγραφείτε στο blog μου.

Συνέχεια μου για Twitter σε http://www.twitter.com/pagalvin