Monthly Archives: Nóvember 2012

Rekja Practice Starfsemi – Hluti 1

Um ári síðan, Ég gekk Svig Ráðgjöf hér í New York og það sem við köllum Svæði Practice Lead.  (Sem hliðar minniháttar til að benda á þetta blogg, að breyting á störf reikninga fyrir öllum mínum falla burt í að blogga.  Það var mikil breyting á hlutverkum og mikil breyting á degi til dags "efni" en ég hef svona acclimated mig við það og hlakka til að skrifa aftur bros ).

Í þessari PAL hlutverki, Ég er ábyrgur til að bjarga fyrirtækinu og strax grenni à 21 West 21st Street frá hörmung reglulega.  Það er a einhver fjöldi af þrýstingi (meira en þú might hugsa - hugsa bara um alla barna!). 

Í þjónustu við það mikilvægt, Ég þarf að hjálpa út með pre-sölu, búa til og uppfæra fara-til-markaður tilboð, ráða góða fólkinu, þjálfa upp fólk til að gera þau betur (en í raun, að gera starf mitt auðveldara) og stundum gera eitthvað rukkað á viðskiptavini.  Ég fæ mikið af "inntak" - spurningum frá viðskiptavinum, sala tækifæri, eigin addled mínar hugsanir og svo framvegis.  Sumir af það er mjög gott (eins og heitan velta oppty) en mikið af því er minna gott.  Lykilatriðið er að byrja að fylgjast með, forgangsraða og stjórna öllum þessum hugmyndum (stóra og smáa) að árangursríku niðurstöðu. 

Þessi tegund af stjórnun verkefni er ekki ný, rétt?  Og við höfum fullt af verkfærum verkefni til að hjálpa okkur með þetta.  Outlook hefur verkefnum.  Þú getur smellu töflureikni saman ágætur og fljótur.  Fyrsta verkefni stjórnun tól minn var löglegur skrifblokk aftur í dögum mínum GAF sem verktaki í IT deild.  (Spurðu mig um þá gömlu góðu daga í næsta skipti sem þú sérð mig ef þú hefur áhuga, eða kannski ekki...).

Being a SharePoint strákur (nafninu, að minnsta kosti), Ég hef alltaf hugsað að nota SharePoint.  En af einhverjum ástæðum, almenn verkefnalista aldrei alveg gerði það fyrir mig.  A fullt af mánuðum síðan, Ég ákvað að lækna mig og bara búa til SharePoint undirstaða lausn.  Það var svo negldi auðvelt að búa til, er ég hugði að skrifa um það hér.

Svo, markmið mitt hér var mjög einföld:

  • Super auðvelt og fljótur gögn færslu
  • Forgangsraða starfsemi
  • Flokka starfsemi
  • "Næsta skref" rekinn - þessi starfsemi verður oft span vikur (kannski jafnvel mánuði).  Þeir nánast aldrei "enda" eftir einni ákveðinni uppfærslu.

Þessir bitar lána sig mjög vel að gerð efnis, svo það er það sem ég skapa:

image

Þú getur í raun sjá að ég hafði velta hlutdrægni við þetta í fyrstu, þar sem ég hef að "viðskiptavinur" reitinn.  A einhver fjöldi af starfsemi starfi mínu eru byggðar í kringum viðskiptavini (annaðhvort raunveruleg eða tilvonandi).  En margir þeirra eru einnig innbyrðis áherslu.  Ég smellu "Slalom" í það þegar ég búa þeim, en mér finnst alltaf a tad undarlegt.  Ég ætti að hafa nefnt það eitthvað meira almenn.  Kannski "Target Organization" eða eitthvað.

Hér eru nokkrar ýmis Skýringar á innihald tegund:

  • Afþreying Áhrif hefur fela í mælingu á forgang.  Ég er ekki viss hvers vegna ég fór með "áhrif" og ekki "Forgangur" dagur núll, en það er það sem ég gerði. 
  • Næsta skref og næstu skref Dagsetning - Ég er með mælaborð sem er rekinn af næstu virkni dagsetningu.  Þetta mælaborð er eins konar orðið sóttu pantanir mínar fyrir dag / viku.  Ég fer bara í mælaborðinu og leggja áherslu á hár forgangur efni fyrst og fara þaðan.  (Það er hugmyndin um að "untagged"
  • Primary Eigandi - það eina í huga er - er það ekki ógnvekjandi að þú getur flokkað og síað á multi-velja dálka í SP 2010! Ég reyndar vissi ekki að fullu kaupa inn í þessa hugmynd í fyrstu.
  • Afþreying Staða - í raun bara "Open" eða "Lokað". 
  • Primary Practice - Eftir að ég byrjaði að nota þetta, annar PAL í hópnum mínum langaði til að reyna this út, svo ég miði þetta til að blanda til að greina á milli dótinu mínu (Gátt & Samstarf) og efni hennar (Azure).

Hér er mælaborð minn:

image

(hryggur fyrir alla óskýr út bita - Ég vissi ekki að líða eins og að búa til fullt af niðurstöðum rannsókna og ég vil ekki að gefa neinum hjartaáfall yfir hlutdeild mikilvægu upplýsingar [sjá hluti í innra tilvísun: bjarga heiminum, o.fl., o.fl., o.fl.]).

Ég hef nokkrar aðrar skoðanir á þessum lista, þ.mt datasheet skoðun að leyfa mér að gera massa uppfærslur.  Ég geri þetta oftast þegar fullt af lægri forgang atriði sem ég ætlaði að gera aldrei alveg fékk gert og þurfa að vera ýtt út í viku.

Á hverjum degi, Ég draga upp starfsemi þig inn minn og bara byrja að vinna burt the toppur af the listi.

Að hluta 2, Ég skal útskýra hvernig ég gerði þetta jafnvel meira gagni með því að bæta við fallegu email-virkt doc bókasafn og SPD workflow.

</enda>

Gerast áskrifandi að bloggið mitt.

Fylgdu mér á Twitter á http://www.twitter.com/pagalvin