SharePoint en línia // BPO-algunes mans en l'experiència

(Nota: Aquest article va ser cross-publicat aquí: http://www.endusersharepoint.com/?p=1912)

Actualització 09/01/09: Basat en Refilar resposta, Cal aclarir que l'InfoPath està suportat en el sentit que BPOS proporciona biblioteques de formularis. El que vull dir quan escric "no admet de cap manera" és que l'InfoPath funcions de serveis de formes no són compatibles amb. Això significa que vostè no pot publicar un formulari InfoPath a BPO i i han de representar en el navegador web. També significa que alguns dels fluxos de treball de la caixa, que utilitzen l'InfoPath (fins i tot en edició estàndard de molsa) no treballa en BPOS perquè d'iniciació i altres formes utilitzen l'InfoPath. Esperem que aclareix coses.

Vaig tenir l'oportunitat de realment cavar en l'oferta de Microsoft Online principis d'any i específicament el negoci en línia suite de productivitat (BPO). Això va arribar abans que fins i tot dur un pla ferm colocar el meu propi a Arcovis. Immediatament vaig veure, No obstant això, aquell BPOS podria ser una part clau de la infraestructura interna de la meva empresa i amb el temps, s'ha tornat exactament que. Arcovis, utilitza diàriament. Vaig pensar en que compartir alguns dels que l'experiència d'una perspectiva pràctica en cas que voleu avaluar per si mateix o només per curiositat.

Com la paraula "suite" en BPOS implica, s'obté un petit paquet d'aplicacions:

  • L'intercanvi
  • Viu reunió
  • Comunicador
  • SharePoint

Vostè pot comprar cada un d'ells per separat, Jo crec que. Això és tot enunciats relativament clarament en la Lloc en línia de Microsoft. Vostè pot ser capaç d'aconseguir les millors ofertes a través de socis MSFT. Arcovis ha estat treballant amb Núvol estratègies i sembla que saben el, Així que vols incloure'ls en la seva llista de venedors si fas una cerca multi-venedor.

Que dibuixo la meva experiència i pensaments per a cadascuna d'elles respectivament.

L'intercanvi

Aquest és un entorn de l'exchange allotjada i des de la meva Perspectiva, funciona com qualsevol altre servidor d'Exchange han utilitzat alguna vegada. Està completament integrat amb tots els ambients de meus companys Arcovis socis i em dóna accés al calendari (que és enorme). Coses bones.

També proporciona l'Outlook Web Access (OWA) interfície. Això significa que pot rebre el meu correu a qualsevol ordinador que tingui un navegador web.

El meu telèfon mòbil HTC, mòbil de Windows 6.1(?) connectat a ella bé via Active Sync. Feia això en la forma que s'esperava i volia.

Jo no em considero molt més que un casual outlook i usuari intercanvi perquè hi hagi realment importants característiques d'Exchange només admeses i no necessàriament sabria.

Crec que la recomanació més forts que i fer d'això és que sóc completament conscient que el meu entorn de l'exchange és "un altre lloc." Jo no sé veure qualsevol diferència de canvi i com l'utilitzo en una base diària davant la meitat dotzena o més d'altres vegades algú utilitzava intercanviar entorn. De fet, Això és millor perquè simplement funciona.

Conclusió – l'exchange allotjada és el que necessita per ser i estic molt content amb ella.

Viu reunió

Aquesta és una eina veritablement indispensable quan estàs en el negoci de consultoria. Jo foc instantània reunions en directe diversos cops per setmana per mostrar el producte intermedi treball als clients, mirar-los trencar la meva solucions així que sé com solucionar-los, fer presentacions de vendes, etc. Trobada en viu s'empeny amb BPOS i és molt fàcil d'utilitzar.

Estic fins i tot menys d'una reunió en directe expert que jo en canvi. No obstant això, per als meus propòsits, és genial.

Comunicador

Fins ara, Utilitzo comunicador gairebé només per a la informació de presència. Vaig dir "només" però tenen que dades de presència disponibles per a mi quan sigui que I estic connectar s'ha convertit en addictius. Amb comunicador instal lat i funcionant, meus companys saben quan estic disponible, el meu horari és en aquest moment, i pot IM m (encara que la interfície d'IM és bastant avorrit, en el millor moment). És una de les coses que realment enyoro quan no tinc. Jo realment molesta una mica quan meus col legues no esteu executant comunicador perquè falta la informació de presència.

L'indicador de presència sent penetrant. Apareix en SharePoint sempre que el seu nom apareix com un autor a un document, assignada una tasca, etc. Mostra el correu electrònic, arrelat el dret a l'outlook. Apareix en el client de comunicador propi.

Per la major part només hi està funcionant en el fons i decora el meu outlook i SharePoint pantalles amb informació presencial en temps real. És molt fresc.

SharePoint

El meu favorit mica, clar, és de SharePoint.

BPO proporciona una versió modificada de l'edició estàndard de molsa. Vaig a explicar "modificat" sota. Hem estat utilitzant el nostre portal BPOS SharePoint per coses com:

  • Informació de màrqueting
  • Vendes (propostes, plom de seguiment) –> tenim previst invertir en una solució CRM però per ara, SharePoint està funcionant com la nostra solució CRM.
  • Soci i client contactes
  • Cerca
  • Informació client
  • Facturació (principalment per emmagatzemar les nostres factures)
  • Debats
  • Solucions de prototipatge
  • Construint llocs de demostració (e. g. nova gestió de lloguer HR procés)
  • Fulls de temps
  • Document de col·laboració

Bàsicament, totes les coses que s'esperaria per utilitzar SharePoint per.

En el camí, utilitzem característiques tècniques com:

  • Alertes
  • Dissenyador de SharePoint
    • Fluxos de treball
    • Marca
  • Tipus de contingut
  • CQWP
  • Biblioteques de documents amb control de versions
  • Llistes personalitzades per a tot tipus de coses (com els nostres fulls de temps)
  • jQuery (i tot la bondat que pot venir de que, incloent-hi trucades AJAX a SharePoint web services)

Què no es pot fer amb això? Hi ha un munt de coses que seria bo:

  • Jo no puc proporcionar accés anònim. De fet, no crec que pot fer a qualsevol preu. Podria estar equivocat, o esperançadorament MSFT canviarà això en el futur.
  • Cap l'InfoPath de qualsevol tipus.
    • Això té l'efecte secundari una mica estrany de bloqueig de fluxos de uns estàndard molsa treball que depenen de l'InfoPath.
  • Cap codi de costat de servidor. Això vol dir que, entre altres coses:
    • Cap auriculars d'esdeveniment
    • Cap acció de dissenyador de SharePoint personalitzats
    • Cap tipus de camp personalitzat
    • Cap SDLC adequada (i. e. Característiques/solucions).
    • No hi ha accés a stsadm
  • No hi ha accés a un proveïdor de serveis compartits.
    • L'última gota és una mica trist perquè no podem fer tanta configuració de cerca que m'agradaria.

      Bàsicament dóna molta capacitat tècnica i es veuen obligats a viure dins dels límits de la funcionalitat del SharePoint a out-of-the-box.

      Puc viure amb això. He trobat jo voler bufetada junts un auricular d'esdeveniment o utilitzar una acció personalitzada una vegada o dues vegades,, però la major part, Jo no ho Noto la manca.

      Hauria d'afegir que això no és una llista completa de les diferències entre un allotjat "el prem" entorn de molsa i SharePoint en línia. Estratègies de núvol té una presentació molt detallada que entra a tot el que si t'interessa. Estic parlant des de la Perspectiva d'un propietari de negoci aprofitant l'eina.

      Facilitat d'ús

      Microsoft proporciona una aplicació d'escriptori enginyosa que permet un accés ràpid i fàcil a totes les funcions de BPO:

      image

      Vostè no necessita utilitzar-lo, però elimina la necessitat d'accedir a cadascuna de les aplicacions per separat i viu reunió, És molt bo perquè pot fer una sessió de "trobar ara" amb només 2 clics (un sobre el botó "audioconferència de webs" dalt i un altre sobre el navegador web que apareix). També és bo aconseguir OWA amb un sol clic, encara que només es pot posar que en els seus favorits de navegador, així.

      El principal avantatge d'altre amb aquesta aplicació de taula de treball és que ofereix una mena de fons de l'inici de sessió únic en servei. Mentre això s'està executant en el fons, Puc obrir navegadors web i connectar al meu entorn BPOS sense mai necessitat d'introduir les credencials.

      Divulgació completa

      Microsoft a disposició BPOS em de franc així estic no actualment pagant la mensual pel preu de l'usuari per en aquest moment. No obstant això, Veig allà valor i pot acceptar en la fe (o no) que anava a pagar pel servei. El fet és que no puc comptar el Microsoft proporciona això de franc per sempre i està convertit en tan fortament integrat amb el meu negoci que mou... la ment guatlles.

      Conclusió

      BPO és un bojament tret ric plataforma. L'intercanvi, SharePoint (MOLSA estàndard!), presència, instantànies reunions en directe – és un munt de funcionalitats que donaria durament, durament es perdi si hagués de viure sense ell. Meu negoci es veurien afectats greument sense ella. Podia trobar funcionalitat de substitució? Probablement, però crec que hauria de llambordes que junts d'una varietat d'altres proveïdors, complica la meva vida. BPO fins ara ha demostrat ser estable i fiable. Pel tipus de client (com la meva empresa), BPO és digne de consideració fort.

      </final>

      Subscriure's al meu blog.

      Follow me on Twitter http://www.twitter.com/pagalvin

      Etiquetas de Technorati: ,,

      Deixi una contestació

      no es publicarà la seva adreça de correu electrònic. Els camps necessaris estan marcats *