با استفاده از MSDN (و دیگر) انجمن ها برای شیرپوینت پشتیبانی

من می توانم در طول بزرگ در مورد انجمن MSDN ارسال, علم اداب معاشرت, نامگذاری کنوانسیون, جستجو, غیره. I may do that, در واقع. I wanted to point out a small thing which may help people have a better overall experience.

من به تازگی شده است گفتن مردم است که اگر شما را به نوعی از مشکل با محیط شیرپوینت خود را اجرا کنید, طرح توسعه و یا سایر فعالیت های مرتبط با شیرپوینت, post a question to the forums earlier in your action chain rather than later. I know for myself that when I have a problem, a number of potential solutions present themselves right away. I order these potential solutions in terms of likelihood, applicability and how easy they are to investigate. I go through that list and by the time I’ve gotten to #10, من ایجاد تغییرات در رجیستری را به یک کلید "/ تولی / نوار / almostThere / isThisIt / noThisIsNotIt / iCantBelieveIAmDoingThis / finallyThere!"در مشاوره یک وبلاگ در صفحه 8 of a Google search. When that doesn’t work, من در نهایت یک سوال به MSDN (e.g. اینجا: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/sharepointgeneral/threads).

I suggest that you reverse that approach. Post the forums much earlier in your investigation because:

  • این برنامه رایگان به شما به هر حال.
  • هیچ SLA تضمین شده وجود دارد (که من آگاه هستم, حداقل).
  • بنابراین, آن می تواند مدت زمان طولانی برای مردم را به پاسخ.
  • مردم اغلب در نهایت پاسخ.
  • اگر شما منتظر بمانید تا 2 یا 3 روز پس از مشکل برای اولین بار ظاهر, شما از کوره در رفته برای پاسخ و انجمن ها مکان خوبی برای کمک اضطراری نیست (مگر اینکه شما خوش شانس هستید).

پس, بطور اساسی, آن آسان و رایگان است و شما باید در موقعیت خوبی قرار گرفتن برخی از نوع پاسخ, اما آن را در حالی که برای دریافت کنید که پاسخ (دوباره, مگر اینکه شما خوش شانس هستید).

I used to think that I should hold off on looking for community help because I don’t want to waste someone’s time asking for help when I could find it out myself. Some forum moderators and active participants may feel that way, اما من نمی (حداقل, من که راه احساس نمی). I don’t see any downside. The worst case is that you post a question and then answer it yourself some time later, possibly “wasting” some one’s time. I don’t see a big risk in that and there’s value in the researching of questions like that in any event.

</پایان>

مشترک شدن در وبلاگ من.

من در توییتر در http://www.twitter.com/pagalvin

برچسب ها: ,

4 دیدگاه در "با استفاده از MSDN (و دیگر) انجمن ها برای شیرپوینت پشتیبانی

  1. مایک Birtwistle

    من با مایک مورد تاکید هستم 2-3 روز چیز. آن را تعمیر سریع و باید مورد استفاده قرار گیرد که راه – من مطمئن هستم که من کسی را دیدم در هفته گذشته complaing که مشکل او شده بود در دو ساعت با وجود آن که در ارسال شده حل نشده 12:30صبح روز یک شنبه تعطیلات آخر هفته. من بیشتر و بیشتر شروع کرده به استفاده از آن به عنوان یک راه از مشکلات پیش دستانه. به عنوان مثال 'قبل از اینکه من در رفتن و انجام X با نوشتن یک Y, راه بهتری برای انجام آن وجود دارد?’

    پاسخ
  2. مایک Oryszak

    من فکر می کنم نقطه آخرین گلوله باید با حروف درشت. هنگامی که شما صبر کنید که 2-3 روز شما هم از کوره در رفته و نا امید که به طور معمول به معنی شما کمتر باز به راه حل های. تعدادی از مسائل که من صرف وجود دارد 2-3 روز در فقط برای پیدا کردن که آن را یک مسئله مشترک بود, فقط برای من معمول نیست.

    من هم دوست دارم ایده دیو با استفاده از توییتر, اگر چه من نتایج مختلفی وجود داشته. مگر در مواردی که شما به شدت متصل شما ممکن است پاسخ می کنید که شما به دنبال. با استفاده از hastags مانند # شیرپوینت یا # MOSS کمک می کند تا افزایش دید هر چند.

    پاسخ
  3. دیو Pyett به

    پل,

    با استفاده از توییتر به عنوان یک ابزار کمک سریع شما در نظر گرفته? اغلب شما می توانید پرس و جو سریع وجود دارد و در عرض چند دقیقه ارسال, شما می توانید یک میزبان لینک های مفید. این چیزی که آمد در حالی که پشت با جوئل O و ما هر دو agredd است که ما نمی خواست به دیدن توییتر به نوبه خود به پرسش و پاسخ اما به خوبی به ارزش استفاده برای رفع سریع / پیشنهادات و غیره است.

    برای مسائل دقیق تر, سپس Technet است که تا بحال بهترین منابع (که مکرر من چند بار در هر روز)

    پاسخ

پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *