MRO darbplūsmu gadījumu izpēti, izmantojot sūnas, VPD, InfoPath & Web pakalpojumus.

Pārskats

Šī ievadne apraksta gadījumā pētījums, kas raksturo faktisko ULD (Uzturēšana, Remonta un operāciju) darbplūsma apstiprināšanas procesu īsteno MOSS.

Tas nav klaji tehniskās apspriedes, bet tā vietā ir nepieciešams kalpo, lai nodrošinātu reālās pasaules piemērs, kas demonstrē, kā sūnu platforma iepazinos ar reālās pasaules.

(Šis ieraksts ir pārrobežu ievietojis starp http://paulgalvin.spaces.live.com un http://blogs.conchango.com)

Fona

Klienta ULD procesā bija raksturo šādi

  • Manuālās apstiprināšanas procesu.
  • Atbalstu, izmantojot excel izklājlapas.
  • Neregulārās apstiprināšanas procesu. Pašu ULD pirkuma apstiprināšanas procesu varētu mainīties katru dienu, persona ar personu.
  • Daudz papīru un parakstiem rokrakstā — pirkuma pieprasījumus, kas prasa līdz pat 3 pirms galīgās apstiprināšanas rakstiski paraksti.

Šajā projektā iekļauto mērķu:

  • Pilnībā automatizētu procesu.
  • Īstenot uzņēmuma standartu apstiprināšanai.
  • Sniedz konsolidētu skatu uz GRO iepirkumu dažādiem vadītājiem.
  • Sīki izstrādātas revīzijas liecības.

Kā risinājums blakusparādība, rakstveida parakstus vairs netika prasītas.

Apstiprināšanas Process

Apstiprināšanas process sastāv no četrām "peldēt joslas": Rīkojuma, Tiešā vadītāja, Funkcionālās vadītāja un nodaļas vadītājs.

Rīkojuma:

Uzskata, ka nepieciešams pirkumam un sākas process. Ievērojiet, ka rīkojuma var vai nevar faktiski ievadīt pirkšanas pasūtījumu, bet tā vietā tieši cits darbinieks to darīt. Dažas reizes, Autors nav tehniskas zināšanas PO pieprasījuma aizpildīšanai. Piemēram, lietotājs, iespējams, vēlēsities rekvizīciju jaunu klēpjdatoru, bet labākais pārdevējs nezina, IT standarti, uc. Šajā gadījumā, autoru darbu ar to, un tas faktiski aizpilda pieteikumu.

Tiešā vadītāja:

Tas ir tiešā vadītāja rīkojuma (kas var atšķirties no personas, kas faktiski stājās PO pieprasījuma MOSS). Tiešo vadītāju, ir jāapstiprina PO pieprasījuma pirms sistēma meklē apstiprinājumu turpmāk paredzēto līniju.

Funkcionālā Manager:

Funkcionālā pārvaldnieks ir atbildīgs par to, ka ierosinātā iegāde atbilst uzņēmuma standartus noteiktu uzņēmuma funkciju ietvaros indivīds. Piemēram, TĀ funkcionālo vadītājs apstiprina IT iepirkumu.

Nodaļas vadītājs:

Departamentu vadītāji apstiprina pirkuma pieprasījumu stingri ar savu dolāru summu. Nodaļas vadītājs apstiprina pirkuma pieprasījumus, kas pārsniedz konfigurējamu dolāru summu.

Šķīdums

Mēs izmantojām šādus rīkus un komponentus, lai ieviestu risinājumu:

SŪNA: Kalpo kā platforma, pie kam viss pārējais "uzkaras". SŪNA sniedz drošības pakalpojumus pamatieži, pamatdatu, audita un citi līdzekļi.

InfoPath forms services: MOSS komponents, Tas ļauj lietotājiem aizpildīt pirkuma pieprasījumu, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu.

SharePoint Designer (VPD): Mēs izmantojām VPD ieviest automatizētu darbplūsmas procesu.

Web pakalpojums: C# web pakalpojums atvieglo lietotāju darbu, ļaujot kaskādes atlases sarakstus programmā InfoPath formu un nodrošina labāku veiktspēju attiecībā uz datu filtrēšana. Sk. šeit par tehnisko dziļi nirt par šo tēmu un savi iemesli, lai, izmantojot to.

Pielāgotiem sarakstiem: SŪNA lietotāju profili nodrošina konkrētā lietotāja tiešā vadītāja, taču lielākā daļa datu, kas kontrolē darbplūsmu lēmumus nesniedza (piem.. vai nodaļas vadītājs, ir nepieciešams apstiprināt PO pieprasījuma). Mēs izmantojām pielāgotiem sarakstiem, "uzņēmuma dati" vietu, lai saglabātu datus, piemēram, "Nodaļas vadītāju apstiprināšanu dolāru summu", "Funkcionālās zonas pārvaldnieka" un tā tālāk. Saraksti ļoti labi integrēti programmā InfoPath, kā arī paredz izveidot/update/izdzēst (CRUD) funkcionalitāti ar revīziju un drošību no box.

Lietošanas gadījumā

Šo lietošanas gadījums ilustrē, kā risinājums der kopā:

  1. Paul vēlas jaunu klēpjdatoru. Viņš apraksta savas vajadzības, lai Vivek, IT persona, kas ir pazīstami ar korporatīvo klēpjdators standartiem, vēlamais kreditoriem, uc.
  2. Vivek piesakās MOSS, piekļūst PO pieprasījuma veidlapu un ievada pieprasījuma vārdā, Paul. Veidlapa pieprasa Vivek iepirkuma kategorija, kuru pēc tam izmanto web pakalpojumus, lai aizpildītu nolaižamā saraksta uzņēmums apstiprināts kreditoru. Vivek norāda arī korporatīvo funkcionālajai zonai par šo pirkumu (piem.. "TAS" vai "Finanses").
  3. VPD pamatā darbplūsma tiek sākta, nosaka Pāvila tiešo vadītāju un maršrutē pieprasījuma savam vadītājam, Stacy.
  4. Stacy apstiprina pirkšanas pasūtījumu.
  5. VPD darbplūsmas pārbauda pieteikumu un nosaka to ir tā pirkšanas. To maršrutē darbplūsmas funkcionālās IT vadītājs, Wonson.
  6. Wonson apstiprina pirkuma.
  7. VPD darbplūsmas vēlreiz pārbauda pieteikumu un nosaka, ka iepirkuma summa pārsniedz maxium dolāru summu un maršrutē apstiprināšanai nodaļas vadītājs.
  8. Nodaļas vadītājs apstiprina pirkšanas pasūtījumu.

Piezīmes

  • Izmantošanas gadījumā liecina par "tīru" palaist bez noraidījumi vai lec.
  • Katru apstiprinātājs ir iespēja apstiprināt, vai noraidīt pieteikumu, kā arī sniegt rakstiskas atsauksmes. Tie tiek reģistrētas auditācijas pierakstu.
  • Ja atbildīgais vadītājs noraida pirkšanas pieteikumu jebkurā brīdī, PO pieprasījuma ir "miris" un šis process ir jāatsāk no sākuma.
  • Darbplūsmas paziņo ik uz soļa procesa iniciators.
  • Nekādu rakstisku paraksti — klients noteica (pēc dažu spēcīgu ieteikumus) auditācijas pieraksta, kas nodrošināti, izmantojot darbplūsmas vēsture, pasniedz to revīzijas vajadzībām.
  • Pūles — pagāja apmēram trīs vīru nedēļas, lai īstenotu šo risinājumu.

Secinājums

Šo risinājumu kā attīstības un izpildlaika platforma piesaista MOSS. Klientam bija iespēja sviras pamatfunkcijas MOSS automatizē ikdienas uzņēmējdarbības procesos, kas skar gandrīz katru uzņēmuma darbinieks. Izņemot vienkāršu web pakalpojums (kas pats piesaista MOSS), gandrīz nav faktisko "programmēšana" bija vajadzīgs.

Risinājums kalpo arī kā vitrīna"" klientam, demonstrē kā dažādas sūnas līdzekļus var apvienot, lai izveidotu pilnībā featured biznesa lietojumprogrammu un radīs jaunas konsultāciju iespējas nākotnē.

Glosārijs

ULD: Uzturēšana, remonta un operāciju. Šie pirkumi parasti ietver tādus vienumus kā notepads, krēsli, personālie datori, printeriem, Mobilie telefoni un tamlīdzīgi.

Viena doma parMRO darbplūsmu gadījumu izpēti, izmantojot sūnas, VPD, InfoPath & Web pakalpojumus.

atstāt atbildi

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti *