ใช้ MSDN (และอื่น ๆ) ฟอรั่มสำหรับ SharePoint สนับสนุน

สามารถเขียนบนยาวมากเกี่ยวกับฟอรั่ม MSDN, มารยาทในการ, แบบแผนการตั้งชื่อ, ค้นหา, ฯลฯ. อาจทำเช่นนั้น, อันที่จริง. อยากจะชี้ให้เห็นสิ่งเล็ก ๆ ที่อาจช่วยคนที่มีประสบการณ์โดยรวมดีขึ้น.

ผมได้เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้บอกคนที่ถ้าคุณพบปัญหาระบบ SharePoint บางประการ, โครงการพัฒนาหรือ SharePoint อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม, ติดประกาศคำถามในฟอรั่มก่อนหน้านี้ในการดำเนินการ แทนในภายหลัง. ฉันรู้ตัวเองว่าเมื่อมีปัญหา, จำนวนโซลูชั่นที่มีศักยภาพแสดงตัวเองทันที. ผมสั่งซื้อโซลูชั่นเหล่านี้อาจเกิดขึ้นในแง่ของความเป็นไปได้, ความเกี่ยวข้องของและง่ายเป็นการตรวจสอบ. ฉันผ่านรายการ และตามเวลาฉันได้รับการ #10, ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีคีย์ "/ ฟู/บาร์/almostThere/isThisIt/noThisIsNotIt/iCantBelieveIAmDoingThis/finallyThere!"ในคำแนะนำของบล็อกพบหน้า 8 ของการค้นหาของ Google. เมื่อทำงาน, ผมก็ลงคำถาม MSDN (เช่น. ที่นี่: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/sharepointgeneral/threads).

คำแนะนำคุณย้อนวิธี. ลงเวทีมากก่อนหน้านี้ในการตรวจสอบเนื่องจาก:

  • ได้ฟรีเพื่อคุณต่อไป.
  • มีมีไม่รับประกัน SLA (ที่ผมทราบ, น้อย).
  • ดังนั้น, อาจต้องใช้เวลานานสำหรับคนที่จะตอบ.
  • คนมักจะตอบในที่สุด.
  • ถ้าคุณรอจนกว่า 2 หรือ 3 วันหลังจากแรกแสดงปัญหา, คุณคลั่งการตอบสนอง และกระดานข่าวไม่ดีสำหรับความช่วยเหลือฉุกเฉิน (คุณโชคดี).

ดังนั้น, โดยทั่วไป, มันเป็นเรื่องง่าย และฟรี และคุณได้ยิงดีที่ได้รับคำตอบบางประการ, แต่จะใช้ในขณะที่ได้รับคำตอบว่า (อีกครั้ง, คุณโชคดี).

เคยคิดว่า ฉันควรเก็บออกค้นหาช่วยเหลือชุมชนได้เนื่องจากไม่อยากเสียของเวลาขอความช่วยเหลือเมื่อพบการแบบออกเอง. บางฟอรั่มผู้ควบคุมและผู้ร่วมอาจรู้สึก, แต่ฉันไม่ (น้อย, ผมไม่รู้สึกที่ทางอีก). ไม่เห็นข้อเสียใด ๆ. กรณีเลวร้ายที่สุดคือ คุณโพสต์คำถามแล้ว ตอบเองมา, อาจจะ "เสีย" บางทีเวลา. ไม่เห็นความเสี่ยงขนาดใหญ่ในที่ และมีค่าในการทำการวิจัยคำถามว่าในกรณีใด ๆ.

</สิ้นสุด>

สมัครสมาชิกไปยังบล็อกของฉัน.

ทำตามฉันใน Twitter ที่ http://www.twitter.com/pagalvin

แท็กของ Technorati: ,

4 คิดเกี่ยวกับ“ใช้ MSDN (และอื่น ๆ) ฟอรั่มสำหรับ SharePoint สนับสนุน

  1. ไมค์ Birtwistle

    ผม มีไมค์เกี่ยวกับการเน้นการ 2-3 วันสิ่ง. ไม่อย่างรวดเร็วแก้ไข และไม่ควรใช้วิธี – ผมมั่นใจว่า ผมเห็นคน complaing สัปดาห์ที่ว่า ปัญหาของเขาไม่ได้ถูกแก้ไขในสองชั่วโมงแม้ว่าจะถูกลงรายการบัญชีที่ 12:30น.ในวันเสาร์ของวันหยุดสุดสัปดาห์. ผมได้เริ่มมาก ขึ้นเมื่อต้องการใช้มันเป็นวิธีของปัญหา pre-empting. เช่น ' ก่อนที่จะไปปิด และทำ โดยการเขียน y เป็น x, มีวิธีที่ดีกว่าการทำเช่นนั้น?’

  2. ไมค์ Oryszak

    คิดสัญลักษณ์สุดท้ายควรเป็นตัวหนา. เมื่อคุณรอที่ 2-3 วันที่คุณกำลังคลั่ง และผิดหวังซึ่งโดยปกติหมายความว่า คุณไม่เปิดโซลูชั่น. มีจำนวนปัญหาที่ฉันใช้ 2-3 วันที่จะพบว่า เป็นปัญหาที่พบ, ไม่ทั่วไปกับฉัน.

    นอกจากนี้ยังชอบความคิดของเดฟใช้ทวิตเตอร์, ว่ามี มีผสมผลมี. ถ้าคุณมีการเชื่อมต่อสูง คุณอาจไม่ได้รับการตอบสนองที่คุณต้องการ. ใช้ hastags เช่น #SharePoint หรือ #MOSS ช่วยเพิ่มการมองเห็นได้ว่า.

  3. Dave Pyett

    พอล,

    คุณถือว่าการใช้ Twitter เป็นเครื่องมือช่วยเหลือด่วน? ค่อนข้างบ่อยคุณสามารถโพสสอบถามด่วนมี และภาย ในนาที, คุณจะได้รับของที่เป็นประโยชน์. มาในขณะที่กลับมาพร้อมกับโจเอล O และเรา agredd ทั้งที่เราไม่ต้องการดู Twitter เปิด เป็น FAQ แต่ คุ้มกับการใช้การแก้ไขอย่างรวดเร็ว/ข้อเสนอแนะอื่น ๆ.

    สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม, แล้ว Technet คือโดยไกลสุดทรัพยากร (ซึ่งฉันบ่อยกี่ครั้งแต่ละวัน)

ทิ้งคำตอบไว้

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่. ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *