Theo dõi thực tế hoạt động – Một phần 1

Khoảng một năm trước, Tôi đã tham gia Slalom tư vấn ở đây tại new York là những gì chúng tôi gọi là một thực hành khu vực chì.  (Là một sang một bên nhỏ đến điểm của blog này đăng, có thay đổi trong công việc chiếm của tôi thả-off tất cả trong blog.  Đó là một sự thay đổi lớn trong vai trò và một sự thay đổi lớn trong ngày này sang ngày "công cụ", nhưng tôi đã sắp xếp của acclimated bản thân mình để nó và nhìn về phía trước để viết một lần nữa Nụ cười ).

Trong vai trò này anh bạn, Tôi chịu trách nhiệm để tiết kiệm công ty và quanh ngay lập tức 21 West 21st street từ các thảm họa một cách thường xuyên.  Nó là rất nhiều áp lực (nhiều hơn bạn nghĩ-chỉ cần nghĩ về tất cả các trẻ em!). 

Phục vụ cho rằng bắt buộc, Tôi cần giúp đỡ với Pre-kinh doanh, tạo và Cập Nhật về thị trường dịch vụ, folks tốt cho thuê, đào tạo người để làm cho họ tốt hơn (nhưng thực sự, để làm cho công việc của tôi dễ dàng hơn) và đôi khi làm một cái gì đó lập hoá đơn tại một khách hàng.  Tôi nhận được rất nhiều "đầu vào"-các câu hỏi từ khách hàng, cơ hội kinh doanh, mình addled suy nghĩ và vân vân.  Một số của nó là thực sự tốt (giống như một oppty bán hàng nóng) trong khi rất nhiều của nó là ít tốt.  Điều quan trọng là ban đầu theo dõi, ưu tiên và quản lý mỗi người trong số những ý tưởng (Tuyệt vời và nhỏ) đến một kết luận thành công. 

Loại quản lý công việc không phải là mới, quyền?  Và chúng tôi có rất nhiều công việc công cụ để giúp chúng tôi với điều này.  Outlook có nhiệm vụ.  Bạn có thể slap một bảng tính với nhau tốt đẹp và nhanh chóng.  Công cụ quản lý công việc đầu tiên của tôi là một notepad pháp lý trở lại trong ngày của tôi tại GAF nhà phát triển của bộ phận IT.  (Hỏi tôi về những ngày tuổi tốt khi bạn nhìn thấy tôi nếu bạn quan tâm, hoặc có thể không…).

Là một chàng trai SharePoint (trên danh nghĩa, tối thiểu), Tôi đã luôn luôn nghĩ rằng để sử dụng SharePoint.  Nhưng đối với một số lý do, danh sách tác vụ chung không bao giờ khá đã làm nó cho tôi.  Một loạt các vài tháng trước đây, Tôi quyết định để chữa lành bản thân mình và chỉ cần tạo ra một giải pháp SharePoint dựa.  Nó đã dễ dàng như vậy xấu hổ để tạo ra mà tôi nghĩ rằng để viết về nó ở đây.

Vì vậy, mục tiêu của tôi ở đây đã rất đơn giản:

  • Nhập dữ liệu siêu dễ dàng và nhanh chóng
  • Ưu tiên các hoạt động
  • Phân loại các hoạt động
  • "bước tiếp theo" điều khiển-các hoạt động này sẽ thường khoảng tuần (thậm chí có tháng).  Họ hầu như không bao giờ "kết thúc" sau khi một Cập Nhật cụ thể.

Những bit cho vay mình rất độc đáo với một loại nội dung, Vì vậy, đó là những gì tôi tạo ra:

image

Bạn thực sự có thể thấy rằng tôi đã có một xu hướng bán hàng với điều này lần đầu tiên, kể từ khi tôi có "Khách hàng" lĩnh vực đó.  Rất nhiều các hoạt động thực tế của tôi dựa trên khách hàng (thực tế hoặc tiềm năng).  Nhưng nhiều người trong số họ cũng trong nội bộ tập trung.  Tôi slap "Vượt chướng ngại vật" trong đó khi tôi tạo ra chúng, nhưng nó luôn luôn cảm thấy một chút lạ.  Tôi nên đã đặt tên nó một cái gì đó chung chung hơn.  Có lẽ "tổ chức mục tiêu" hoặc một cái gì đó.

Dưới đây là một vài ghi chú khác về loại nội dung:

  • Hoạt động tác động có devolved vào một thước đo ưu tiên.  Tôi không chắc lý do tại sao tôi đã đi với "Ảnh hưởng" và không "ưu tiên" ngày 0, nhưng đó là những gì tôi đã làm. 
  • Bước tiếp theo và ngày bước tiếp theo-tôi có một bảng điều khiển được thúc đẩy bởi hoạt động ngày tiếp theo.  Bảng này loại đã trở thành các đơn đặt hàng diễu hành của tôi cho ngày/tuần.  Tôi chỉ cần đi đến bảng điều khiển và tập trung vào các ưu tiên cao công cụ đầu tiên và đi từ đó.  (Đó là khái niệm về một "untagged"
  • Chủ sở hữu chính-điều duy nhất đáng chú ý là- không phải là nó tuyệt vời mà bạn có thể sắp xếp và lọc trên tạo cột trong SP 2010! Tôi thực sự không hoàn toàn mua vào khái niệm này ban đầu.
  • Tình trạng hoạt động-thực sự chỉ là "Mở" hoặc "Đóng." 
  • Thực hành chính-sau khi tôi bắt đầu sử dụng, PAL một trong nhóm của tôi muốn thử điều này, Vì vậy, tôi trượt này vào hỗn hợp để phân biệt giữa các công cụ của tôi (Cổng thông tin & Nghiên cứu khoa học) và các công cụ của mình (Azure).

Dưới đây là bảng điều khiển của tôi:

image

(Xin lỗi cho tất cả các bit mờ ra-, tôi không cảm thấy giống như việc tạo ra một loạt các dữ liệu thử nghiệm và tôi không muốn cung cấp cho bất cứ ai một cơn đau tim hơn chia sẻ thông tin chi tiết quan trọng [xem các bit trong các giới thiệu tái: cứu thế giới, vv., vv., vv.]).

Tôi có một số khác trên danh sách này, bao gồm một cái nhìn thông số kỹ thuật mà cho phép tôi để khối lượng thông tin Cập Nhật.  Tôi làm điều này đặt thường khi một loạt các ưu tiên thấp hơn bản ghi tôi kế hoạch để làm một không bao giờ khá có được thực hiện và cần phải được đẩy ra một tuần.

Hàng ngày, Tôi kéo lên đoạn hoạt động của mình và chỉ cần bắt đầu làm việc ra khỏi đỉnh danh sách.

Một phần 2, Tôi sẽ giải thích làm thế nào tôi làm điều này thậm chí còn hữu ích với việc bổ sung của một thư viện tài liệu kích hoạt thư điện tử tốt đẹp và SPD quy trình làm việc.

</kết thúc>

Đăng ký vào blog của tôi.

Theo tôi trên Twitter lúc http://www.twitter.com/pagalvin

3 Những suy nghĩ trên "Theo dõi thực tế hoạt động – Một phần 1

  1. Johan Bager

    Điểm tốt tất cả. Tôi sẽ đề nghị một ' vấn đề’ tiểu loại để đi cùng với khách hàng là các thực hành phổ biến ở dọc quy phạm pháp luật.

    Mở rộng, org (Slalom) chuyên môn có thể chứng minh có giá trị như nó có thể tăng tốc độ hiện vật RFP và lợn NÁI. Trong khi bạn có thể biết skillsets của đội ngũ nhân viên trong văn phòng của bạn, bạn có thể cũng servee biết rằng những người sống ở những nơi khác.

Để lại câu trả lời

Địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu *