Σήμερα, Έχω εργαστεί σε ένα περιβάλλον που χρησιμοποιεί ένα τμήμα web ημερολόγιο μπαμπού για κάποια βελτιωμένη συνεργασία. Αυτό είναι μια τυπική μέση/μικρή φάρμα με δύο ισοσταθμίζονται ως προς φορτίο WFEs, ένα "εφαρμογή διακομιστή" για τη δημιουργία ευρετηρίου και το InfoPath και ένα σύμπλεγμα SQL πίσω τέλος.
Το πρόγραμμα-πελάτη εγκατεστημένο κάποιο λογισμικό αποκατάστασης καταστροφών επάνω σε ένα από τα WFEs και που είχε ως αποτέλεσμα ένα σπασμένο ΙΟΙ για μια συγκεκριμένη τοποθεσία της συλλογής τοποθεσιών. Κάθε φορά που εξισορρόπηση φόρτου στραμμένο προς τις πληγείσες ΙΟΙ και ότι η ιστοσελίδα, Οι χρήστες είδαν μια σε μεγάλο βαθμό κενό λευκή οθόνη με την φράση "Παρουσιάστηκε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα". Δεν υπάρχει άλλη πληροφορίες που έδειξε, ακριβώς αυτή η φράση.
Μου ζήτησαν να το δει κανείς. Αναπαράγεται εύκολα το πρόβλημα και να προστεθεί στη συνέχεια μια ?περιεχόμενα = 1 στο τέλος της διεύθυνσης URL. Αυτό είναι το πώς έμαθα που χρησιμοποιούσαν το τμήμα web μπαμπού. Πήγα πίσω στην σελίδα και τώρα, ξαφνικά, μου έδειξε ένα ωραίο ομαλή σφάλμα μήνυμα:
Δεν ξέρω τι συμβαίνει, ή ό, τι έκανα για να πάρει το μήνυμα λάθους ελεγχόμενη εμφανίζω εκτός από την προσάρτηση της ?περιεχόμενα = 1 το κομμάτι της συμβολοσειράς ερωτήματος.
Αυτό είναι πιθανώς μια άκρη πολύ σπάνια περίπτωση αλλά αν μπορείτε να πάρετε αυτό το μήνυμα, "Παρουσιάστηκε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα" προχωρήστε και προσθέστε ?περιεχόμενα = 1 στη συμβολοσειρά ερωτήματος και να δούμε πού οδηγεί.
</Τέλος>
Συνέχεια μου για Twitter σε http://www.twitter.com/pagalvin
Paul,
Συγγνώμη για την καθυστέρηση, αλλά μόλις τέθηκε σε όλη αυτή τη θέση το Σαββατοκύριακο. Ας ελπίσουμε ότι ό, τι έχει ληφθεί μέριμνα πριν από τώρα.
Έλεγξα με την ομάδα υποστήριξής μας και μου είπαν ότι το μήνυμα λάθους είναι ακριβώς μια ειδοποίηση ότι το προϊόν δεν έχει έγκυρη άδεια χρήσης. Το προϊόν δεν ενεργοποιήθηκε ποτέ με έναs βάσιμος άδεια κλειδί- είτε ότι το κλειδί είναι τώρα που λείπει/άκυρο. (ενδεχομένως οφείλεται σε μια αλλαγή υλικού διακομιστή?). Πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργικότητα του Τμήματος Web σε αυτήν την περίσταση, αλλά αυτό δεν κάνει τίποτα εκτός από την οθόνη το μήνυμα. Δεν υπάρχει τίποτα στον κώδικά μας που θα μπορούσε να προκαλέσει το σύνολο της σελίδας να εμφανίζεται λόγω σφάλματος άδεια. Η μόνη περίσταση έχουμε δει ποτέ συμβεί είναι αν χρησιμοποιείτε κάποιο άλλο λογισμικό που χρησιμοποιεί το ίδιο λογισμικό παροχής αδειών χρήσης που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας. (Γνωρίζουμε μια λύση αποκατάστασης καταστροφών που το κάνει αυτό.) Μπαμπού υποστήριξη (Support@bamboosolutions.com) μπορεί να λειτουργήσει με τον πελάτη σας απευθείας ή μέσω υμών να δούμε αν αυτή είναι η περίπτωση.
Chris Dooley
Μπαμπού λύσεις