Idag, Jag har jobbat i en miljö som använder en bambu kalenderwebbdel för vissa förbättrat samarbete. Detta en standard medium/liten gård med två belastning balanserad WFEs, en "application server" för indexering och InfoPath och en klustrad SQL tillbaka slutet.
Klienten installerad vissa katastrofen återvinnande mjukvaran till en av WFEs och det resulterade i en bruten WFE för en specifik plats i webbplatssamlingen. När belastningsutjämning pekade på den drabbade WFE och att platsen, användare såg en i stort sett Tom vit skärm med meningen "ett oväntat fel uppstod". Ingen annan information visade, bara den meningen.
De bad mig att titta på det. Jag enkelt reproduceras problemet och sedan lagt till en ?innehållet = 1 till slutet av URL:. Detta är hur jag lärde mig de använder webbdelen bambu. Jag gick tillbaka till sidan och nu, plötsligt, Det visade mig ett trevligt ordnad felmeddelande:
Jag vet inte vad som hände eller vad jag gjorde för att få kontrollerat felmeddelandet att Visa annat än lägga den ?innehållet = 1 bit av frågesträngen.
Detta är förmodligen en mycket sällsynt kant fall men om du får det meddelandet, "Ett oväntat fel uppstod" gå vidare och lägga ?innehållet = 1 till frågesträngen och se vart det leder.
</slutet>
Följ mig på Twitter vid http://www.twitter.com/pagalvin
Paul,
Ledsen för dröjsmålet, men jag kom över detta inlägg under helgen. Förhoppningsvis har allt varit omhändertagen innan nu.
Jag kollade med vår Support Team och fick veta att felmeddelandet är bara en anmälan att produkten inte har en giltig licens. Produkten var aldrig aktiverat med en giltig licensnyckel – eller att nyckeln är nu saknas/felaktig (möjligen på grund av en ändring i hårdvara?). Vi inaktiverar funktionen webbdelen i denna omständighet men gör det inte något annat än displayen meddelandet. Det finns inget i vår kod som skulle orsaka hela sidan ska inte visas på grund av en licens fel. Den enda omständigheten vi någonsin har sett händer är om de använder några andra program som använder samma licens programvara som använder våra produkter. (Vi känner till en lösning för nödåterställning som gör detta.) Bambu stöd (support@bamboosolutions.com) kan arbeta med din kund direkt eller genom att se om detta är fallet.
Chris Dooley
Bamboo Solutions