Ngayon, I’ve been working in an environment that uses a Bamboo calendar web part for some improved collaboration. This a standard medium/small farm with two load balanced WFEs, isang "server application" para sa pag-index at InfoPath at isang tinipong SQL likod ng pagtatapos.
The client installed some disaster recovery software onto one of the WFEs and that resulted in a broken WFE for a specific site in the site collection. Whenever load balancing pointed at the affected WFE and that site, users saw a largely blank white screen with the sentence “An unexpected error occurred”. No other info showed, lamang na pangungusap.
They asked me to look at it. I easily reproduced the problem and then added a ?contents=1 to the end of the URL. This is how I learned they were using the Bamboo web part. I went back to the page and now, bigla, ito ay nagpakita sa akin sa isang masarap na tagaganap mensahe ng error:
Hindi ko alam kung ano ang nangyayari o kung ano ang ginawa ko upang makuha ang kinokontrol na mensahe ng error na ipapakita maliban sa appending ang ?contents=1 bit of the query string.
Marahil ito ay isang napakabihirang kaso gilid ngunit kung kumuha na mensahe, "May hindi inaasahang error na naganap" sige at idagdag ?mga nilalaman = 1 sa query string at makita kung saan na humantong.
</dulo>
Sundin ako sa Twitter sa http://www.twitter.com/pagalvin
Paul,
Paumanhin para sa pagkaantala, ngunit ko lang ay dumating sa buong post na ito sa ibabaw ng katapusan ng linggo. Sana lahat ng bagay ay kinuha pag-aalaga ng bago ngayon.
Sinuri ko sa aming Koponan ng Suporta at ay sinabi na ang mga error na mensahe ay lamang ng isang abiso na ang produkto ay walang isang may-bisang lisensya. Alinman ang produkto ay hindi kailanman aktibo na may isang wastong license key - o susi na ngayon ay nawawala / di-wasto (na posibleng dahil sa isang pagbabago sa server hardware?). Huwag paganahin namin ang pag-andar ng Web Bahagi sa pangyayari na ito ngunit hindi ito gumagawa ng anumang bagay maliban sa ipakita ang mga mensahe. May walang anuman sa aming mga code na maaaring magdulot sa buong pahina upang ipakita ang hindi sanhi ng error sa lisensya. Ang tanging pagkakataon kailanman nakita natin mangyari ay kung sila ay gumagamit ng ilang mga iba pang software na gumagamit ng parehong software paglilisensya na ang aming mga produkto gamitin. (Alam namin ng isang solusyon sa sakuna pagbawi na ginagawa ito.) Bamboo Support (support@bamboosolutions.com) ay maaaring gumana sa iyong mga customer nang direkta o sa pamamagitan ng sa iyo upang makita kung ito ang kaso.
Chris Dooley
Bamboo Solutions