Bl-użu MSDN (u oħrajn) Forums għas-Sostenn SharePoint

I tista 'tikteb fuq fit-tul kbir dwar forums MSDN, etikett, ismijiet konvenzjonijiet, tfittxija, eċċ. I may do that, fil-fatt. I wanted to point out a small thing which may help people have a better overall experience.

Stajt ġiet dan l-aħħar tinforma lin-nies li jekk inti tmexxi fis xi tip ta 'problema ma l-ambjent SharePoint tiegħek, proġett ta 'żvilupp jew attività oħra relatata SharePoint, post a question to the forums earlier in your action chain rather than later. I know for myself that when I have a problem, a number of potential solutions present themselves right away. I order these potential solutions in terms of likelihood, applicability and how easy they are to investigate. I go through that list and by the time I’ve gotten to #10, Jien tagħmel bidliet reġistru ma 'kodiċi "/ foo / bar / almostThere / isThisIt / noThisIsNotIt / iCantBelieveIAmDoingThis / finallyThere!"Fuq il-parir ta 'blog tinstab fuq paġna 8 of a Google search. When that doesn’t work, I finalment post kwistjoni għall MSDN (e.g. hawn: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/sharepointgeneral/threads).

I suggest that you reverse that approach. Post the forums much earlier in your investigation because:

  • Huwa ħieles lilek xorta.
  • M'hemm l-ebda SLA garantit (li jien konxju, inqas).
  • Għalhekk, hija tista 'tieħu żmien twil għall-persuni li jirrispondu.
  • Nies spiss do jirrispondu eventwalment.
  • Jekk int stenna sakemm 2 jew 3 jum wara l-ewwel problema asfaltati, int frantic għal rispons u forums mhumiex post tajjeb għall-għajnuna ta 'emerġenza (sakemm int xortik tajba).

Allura, bażikament, huwa faċli u ħieles u inti għandek xi sparatura tajba fil jkollna xi tip ta 'tweġiba, iżda se tieħu filwaqt li tikseb din ir-risposta (darb'oħra, sakemm int xortik tajba).

I used to think that I should hold off on looking for community help because I don’t want to waste someone’s time asking for help when I could find it out myself. Some forum moderators and active participants may feel that way, imma jien ma (inqas, I ma jħossux li mod aktar). I don’t see any downside. The worst case is that you post a question and then answer it yourself some time later, possibly “wasting” some one’s time. I don’t see a big risk in that and there’s value in the researching of questions like that in any event.

</aħħar>

Abbona għall-blog tiegħi.

Follow lili Twitter fi http://www.twitter.com/pagalvin

4 ħsibijiet dwar "Bl-użu MSDN (u oħrajn) Forums għas-Sostenn SharePoint

  1. Mike Birtwistle

    Jien ma 'Mike dwar jenfasizzaw il- 2-3 Ħaġa jiem. Mhux jiffissaw malajr u m'għandux jintuża b'dak il-mod – Jiena ċert I raw xi ħadd aħħar ġimgħa complaing li problema tiegħu ma kinux ġew solvuti sagħtejn minkejja li stazzjonati fuq 12:30am is-Sibt ta 'weekend btala. Stajt beda aktar u aktar biex jużawh bħala mod ta 'problemi ma jinqabżu. eg ‘Before I go off and do x by writing a y, hemm mod aħjar biex nagħmlu dan?’

  2. Mike Oryszak

    Naħseb li l-aħħar inċiż għandu jkun kuraġġużi. Meta inti tistenna li 2-3 jiem inti kemm frantic u frustrati li normalment ifisser li inti huma inqas miftuħin għal soluzzjonijiet. Hemm numru ta 'kwistjonijiet Stajt jintefqu 2-3 jiem fuq biss li jinstabu li kien kwistjoni komuni, biss mhux komuni lili.

    I wkoll simili idea Dave għall-użu ta twitter, għalkemm I kellhom riżultati mħallta hemm. Sakemm inti huma konnessi inti ma tistax tikseb l-rispons li qed tfittex. Bl-użu hastags bħall # SharePoint jew # MOSS jgħin tiżdied il-viżibbiltà għalkemm.

  3. Dave Pyett

    Paul,

    Have you kkunsidrati billi jintużaw Twitter bħala għodda għajnuna quick? Spiss inti tista post mistoqsija malajr fuq hemm u fi ftit minuti, inti tista 'tikseb għadd ta' links utli. Din hija xi ħaġa li ħareġ ftit lura ma 'Joel O u kemm aħna agredd li aħna ma tridx tara Twitter dawran fi FAQ iżda ukoll jiswa jużaw għal soluzzjoni ta' malajr / suġġerimenti eċċ.

    Għal kwistjonijiet aktar dettaljati, allura TechNet hija bil-bosta l-aħjar riżors (li I frekwenti koppja ta 'drabi kull ġurnata)

Ħalli Irrispondi

Your email address mhux se jkun ippubblikat. Meħtieġa oqsma huma mmarkati *