Сегодня, Я работаю в среде, использующей бамбука Календарь веб-часть для некоторых улучшение сотрудничества. Это Стандартный средних и малых фермы с двумя интерфейсных балансировки нагрузки, «сервер приложений» для индексации и InfoPath и кластеризованного SQL серверной части.
Клиент установил некоторые аварийного восстановления программного обеспечения на один из интерфейсных и привела к сломанной WFE для определенного сайта в семействе сайтов. Всякий раз, когда нагрузки на пострадавших WFE и что сайт, пользователи видели основном пустой белый экран с предложением «непредвиденная ошибка». Никакой другой информации показал, просто это предложение.
Они попросили меня смотреть на него. Я легко воспроизвести проблему и затем добавил ?содержание = 1 в конец URL-адреса. Это, как я узнал, что они используют бамбук веб-части. Я пошел обратно на страницу и теперь, вдруг, Он показал мне хорошо упорядоченное сообщение:
Я не знаю, что происходит или что я сделал, чтобы получить сообщение об ошибке контролируемых для отображения, за исключением добавления ?содержание = 1 бит строки запроса.
Вероятно, это очень редкие крайним случаем, но если вы получите это сообщение, «Произошла непредвиденная ошибка» пойти дальше и добавить ?содержание = 1 в строку запроса и посмотреть, куда это ведет.
</конец>
Следуй за мной по щебетать на http://www.twitter.com/pagalvin
Пол,
Извините за задержку, но я просто наткнулся на этот пост в минувшие выходные. Надеюсь все была позаботиться о до сих пор.
Я проверил с нашей командой поддержки и было сказано, что сообщение об ошибке является только уведомление, что продукт не имеет действительной лицензии. Продукт не был активирован с лицензионным ключом – либо этот ключ является сейчас пропавших без вести и недействительные (возможно из-за аппаратных изменений сервера?). Мы отключить функциональность веб-части в этом обстоятельстве, но она не делает ничего, Кроме отображения сообщения. Нет ничего в нашем коде, которая вызвала бы всей страницы не отображаются из за ошибки лицензирования. Единственное обстоятельство, который мы когда-либо видел происходит, если они используют другое программное обеспечение, которое использует же лицензирования программного обеспечения, которое используют наши продукты. (Мы знаем о решения аварийного восстановления, которое делает это.) Поддержка бамбук (support@bamboosolutions.com) может работать с вашим клиентом напрямую или через вас, чтобы увидеть, если это дело.
Chris Дули
Бамбук решения